ravinquelthos - Plataforma de Presupuesto Flexible

Información General

ravinquelthos, con domicilio social en C. Anunciación, 2, 28009 Madrid, España, es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos facilites a través de nuestro sitio web ravinquelthos.com y nuestros servicios de presupuesto flexible.

Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información según cómo interactúes con nuestros servicios:

Datos de identificación: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico
Información financiera: datos sobre ingresos, gastos y patrones de gasto para el presupuesto
Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo
Información de uso: páginas visitadas, tiempo de permanencia, preferencias de configuración
Datos de comunicación: mensajes enviados a través de formularios de contacto

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades legítimas:

Finalidad	Base Legal	Período de Conservación
Prestación del servicio de presupuesto	Ejecución del contrato	Durante la vigencia del servicio + 6 años
Comunicaciones de servicio	Interés legítimo	Hasta que solicites la baja
Mejora de funcionalidades	Consentimiento	2 años desde la última actividad
Atención al cliente	Interés legítimo	3 años desde la última comunicación

Compartición de Datos

ravinquelthos no vende, alquila ni comparte tus datos personales con terceros, excepto en las siguientes situaciones específicas:

Proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a mantener la plataforma segura
Entidades financieras para la integración de datos bancarios, solo con tu consentimiento explícito
Autoridades competentes cuando sea requerido por ley
Servicios de análisis web de forma anonimizada y agregada

Todos nuestros proveedores están ubicados en la Unión Europea y cumplen con el RGPD. No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

Tus Derechos

Como titular de los datos, tienes los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:

Derecho de acceso: Solicitar información sobre qué datos tenemos sobre ti
Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales
Derecho de limitación: Restringir el procesamiento de tus datos
Derecho de portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
Derecho de oposición: Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíanos un correo a info@ravinquelthos.com incluyendo una copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días naturales.

Seguridad y Protección

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal:

Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones con nuestros servidores
Almacenamiento en servidores seguros ubicados en centros de datos certificados en España
Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
Copias de seguridad encriptadas realizadas diariamente
Auditorías de seguridad regulares y actualizaciones de sistema
Procedimientos de notificación de brechas de seguridad conforme al RGPD

A pesar de nuestros esfuerzos, ningún sistema es completamente infalible. Te recomendamos usar contraseñas seguras y no compartir tus credenciales de acceso.

Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de usuario. Clasificamos las cookies en las siguientes categorías:

Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
Cookies de funcionalidad: Recuerdan tus preferencias y configuraciones
Cookies de análisis: Nos ayudan a entender cómo usas nuestro sitio

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestros servicios.

Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:

Datos de cuenta activa: mientras mantengas tu cuenta abierta
Datos financieros: 6 años después del cierre de cuenta (obligación legal)
Datos de comunicación: 3 años desde la última interacción
Datos de marketing: hasta que retires tu consentimiento

Transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de tus datos, salvo que exista una obligación legal de conservación más prolongada.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores de edad. Si detectamos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento parental adecuado, eliminaremos dicha información de manera inmediata.

Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado datos personales, contacta con nosotros inmediatamente para que podamos tomar las medidas oportunas.

Cambios en la Política

Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad para adaptarla a cambios legislativos, nuevas funcionalidades o mejoras en nuestros servicios. Te notificaremos cualquier cambio significativo a través del correo electrónico registrado en tu cuenta.

Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.

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